Última actualización: 6 de mayo 2025

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1. ¿Quién es la responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable: Natalia Lila Gómez Pavía

Correo electrónico de contacto: contacto@neuroyoga.com.es

Nombre del proyecto: Ser Lila

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para ofrecerte nuestros servicios y contenidos:

• Nombre y apellidos

• Correo electrónico

• País o región (opcional)

• Datos de facturación (en caso de compra)

• Información sobre tu navegación y comportamiento en la web (cookies)

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Tus datos son utilizados para:

• Enviarte newsletters, recursos y contenidos educativos.

• Gestionar tus compras, pagos y accesos a cursos o sesiones.

• Informarte sobre nuevos servicios, eventos o propuestas que puedan interesarte.

• Mejorar tu experiencia como usuaria en nuestra web.

En ningún caso venderemos, alquilaremos ni cederemos tus datos a terceros.

4. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento expreso (al suscribirte al newsletter o enviar un formulario).

• La ejecución de un contrato (cuando compras un producto o servicio).

• El interés legítimo para ofrecerte contenidos relacionados con tus intereses.

5. Herramientas de terceros

Utilizamos Systeme.io como plataforma para gestionar nuestra web, formularios, correos electrónicos y automatizaciones. Tus datos están almacenados en servidores seguros de dicha plataforma, que cumple con el RGPD.

También podemos usar herramientas como Stripe o PayPal para procesar pagos, y Google Analytics (con IP anonimizada) para mejorar nuestra web.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación o portabilidad escribiéndonos a contacto@neuroyoga.com.es

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

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8. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos mientras tengas una relación activa con Ser Lila (por ejemplo, estés suscrita a la lista de correo o uses nuestros servicios). Si te das de baja o solicitas la eliminación, tus datos serán borrados dentro de los siguientes 30 días.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Trabajamos únicamente con plataformas que cumplen los más altos estándares de seguridad digital.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Te avisaremos por correo o en la web si hay modificaciones importantes.

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, no dudes en escribirnos.

Tu información es parte de tu integridad, y en Ser Lila la tratamos con el mismo respeto con el que acompañamos tu cuerpo.